Qué información guardamos y con qué fin
Cuando abre su cuenta en ss5021, recogemos los datos que usted nos entrega directamente: nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando aplica, los datos de verificación de identidad que exige la normativa local. Si realiza un depósito con Yape o Plin, registramos el número de
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operación y el monto para cuadrar su billetera de cuenta; si usa PagoEfectivo, guardamos el código de pago generado hasta que la transacción se confirma. No almacenamos credenciales completas de su aplicación bancaria ni claves de acceso a Yape o Plin. También recopilamos datos de uso
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— páginas visitadas, dispositivo, sistema operativo — para mejorar la experiencia desde el celular y corregir errores técnicos. Esta información no se vende a terceros. Los datos de verificación se retienen mientras su cuenta esté activa y por el período adicional que exija la ley local.
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Tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiéndonos por soporte en español. El uso de la plataforma depende de la ley local y de las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.